Diplomado en Gerencia y Marketing de Instituciones de Salud
Fórmate con un programa gerencial moderno, preciso y realista
⏰ Aprendizaje rápido: Iniciamos clases el 08 de febrero de 2022. 4 meses / Online desde México y Ecuador.
Descripción del Programa
Este Segundo Programa Superior en Gerencia de Salud tiene una metodología práctica y sencilla que permite desarrollar conocimientos y habilidades de aplicación directa para liderar con eficiencia, todo tipo y tamaño de Instituciones de Salud, tanto públicas como privadas, logrando afrontar exitosamente nuevos retos profesionales o continuar tus actividades actuales con el uso de herramientas administrativas sofisticadas y planeación estratégica moderna que ha dado resultados tangibles en varios países. Cuenta con actualizaciones bibliográficas de vanguardia y profesores de gran formación Académica y experiencia profesional.
Una visión 360 de la Administración exitosa en Instituciones de Salud
☑ Conocerás el marketing médico aplicado a los servicios de salud enfocado en la maximización de las ventas.
☑ Elaborarás y leerás los indicadores de gestión a través de tableros de mando para la administración.
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☑ Podrás elaborar un plan estratégico para los diferentes tipos de servicios de salud.
☑ Aprenderás los conceptos y estilos de liderazgo para aplicarlos durante tu gestión y manejo de los problemas de los servicios de salud.
☑ Implementarás estrategias para la mejora continua de los servicios de salud.
☑ Conocerás las claves para la gestión financiera.
☑ Desarrollarás eficacia en el trabajo gerencial y negociación en Salud.
Plan de estudio del Diplomado:
Profesores con extensa trayectoria profesional, alto nivel científico y académico, dan clases en la Universidad Nacional Autónoma de México. Modelo de EVALUACIÓN: 20% Participación en clases (debates, intervenciones), 75% Evaluaciones en línea, 5% Asistencia a clases.
El módulo de Marketing Médico será impartido por el Gerente de Marketing de Médicos Élite.
I. LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVAS
Cómo mejorar tu liderazgo para que junto con trabajadores que cumplan con el perfil del puesto puedan establecer equipos de trabajo de alto rendimiento, generado una mejora en la efectividad operativa y administrativa, solucionando los conflictos que entorpecen la agilidad de los procesos de atención.
- Diagnóstico personal de liderazgo.
- Poder, autoridad y liderazgo.
- Liderazgo vs. Gerencia.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Solución de conflictos.
- Establecimiento de objetivos.
- Indicadores de liderazgo efectivo.
- Retroalimentación bidireccional.
II. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
- Conceptos y fases de la planificación estratégica.
- Metodología y taller de análisis de los planes estratégicos.
- Las estrategias de gestión para los servicios de salud.
- Diseño de un plan estratégico para los servicios de salud.
- Medición e indicadores de cumplimiento del planeamiento estratégico.
III. GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD
- Diagnóstico y estado de los recursos humanos en la organización de salud.
- Implementación de la gestión de recursos humanos.
- Gestión por competencias laborales.
- Capacitación como estrategia de mejora.
- Mejora continua de las capacidades y aptitudes laborales mediante la mentoría y la retroalimentación.
- Evaluación del desempeño laboral, la metodología de evaluación 360.
IV. FINANZAS ADMINISTRATIVAS PARA INSTITUCIONES DE SALUD
Aprenderás como realizar la Administración financiera de consultorios, clínicas y Hospitales, controlando los ingresos y egresos a través del análisis de la información financiera, y junto con las auditorias, aprenderás como tomar mejores decisiones, eligiendo buenas fuentes de financiamiento y adecuando contratos de aseguradoras, licitaciones y proveedores.
- Plataformas Administrativas Hospitalarias.
- Balances financieros.
- Ingresos Hospitalarios.
- Egresos.
- Fuentes de Financiamiento.
- Indicadores financieros.
- Análisis de la información Financiera (Estados de Resultados).
- Contratos con Aseguradoras y Licitaciones.
- Auditoria y Toma de decisiones.
V. MARKETING MÉDICO
- Bases conceptuales del marketing en salud.
- Análisis de los mercados y la participación en el mercado.
- Estrategias de ventas y publicidad de los servicios de salud.
- Indicadores de marketing para la rentabilidad.
- Marketing digital de los servicios de salud.
Certificación SCRUM Internacional
Scrum es un marco de trabajo que se aplica para organizar y gestionar proyectos. Se desarrolló según estudios realizados en Japón y Estados Unidos. El objetivo de esta certificación es desarrollar tus habilidades como profesional gestor de proyectos con una certificación reconocida internacionalmente, lo que representa una ventaja competitiva para impulsar tu carrera.
Te preparamos para el examen y que obtengas la certificación exitosamente.
I. FUNDAMENTOS DE SCRUM
- ¿Qué es Scrum?.
- Manifiesto Ágil.
- Auto-Organización.
- Inspeccionar y adaptar.
- Valores clave de SCRUM.
- Introducción a Scrum: Estudio de caso.
- TRES ELEMENTOS DEL CAOS Y FRUSTRACIÓN ANTES DE SCRUM
- Frustración # 1. Tuvimos que planificar todo nuestro proyecto antes de que entendamos lo que era todo el proyecto.
- Frustración # 2. Falta de Compromiso, Gestión del Cambio.
- Frustración # 3. Decisiones Autocráticas que anulan Decisiones democráticas.
- ¿QUÉ HACE EXITOSO A SCRUM?
II. FUNCIONAMIENTO, EQUIPO, EVENTOS Y ARTEFACTOS
- ¿Cómo funciona Scrum sin un Project Manager?.
- El Equipo Scrum.
- Roles de Scrum.
- Eventos de Scrum.
- Artefactos de Scrum.
- Transparencia de los artefactos.
III. HERRAMIENTAS ÚTILES PARA EL USO DE SCRUM
- Historias de usuarios de Scrum.
- Estimaciones de esfuerzo de Scrum – Planning Póker®.
- Marco escalado de Scrum (Distribución de equipos y grandes Proyectos).
- Marco escalado de Scrum escalado. (Multi-Coordinación y planificación del equipo).
- Planificación de lanzamiento de Scrum.
- El nuevo juego de desarrollo de nuevos productos.
IV. PONIENDO SCRUM EN MARCHA
- Mover el Scrum hacia abajo.
- Inestabilidad incorporada.
- Equipos de proyectos auto-organizativos.
- Fases superpuestas de desarrollo.
- Multi-aprendizaje.
- Control sutil.
- Transferencia de aprendizaje.
- Algunas limitaciones.
- Implicaciones de gestión.
¿A quiénes está dirigido el programa?
¿Eres Médico y quieres administrar rentablemente tu consultorio o Clínica? ¿Trabajas en el área administrativa, RRHH de Clínicas y Hospitales? ¿Eres jefe de área?
Este programa es para ti, está dirigido a todos los profesionales con título de tercer nivel que trabajan o están relacionados con el área de la Salud, Administración, Recursos Humanos, Marketing, Operaciones, así como Médicos que son jefes de área, ejecutivos de mandos medios, Gerenciales y Directivos de Clínicas, Hospitales, Centros Médicos, Consultorios, Farmacéuticas, Proveedores de Equipos médicos, Investigadores, Ministerio de Salud Pública y Empresas de Salud privada.
¿Quiénes ya lo han completado?
Cristofer Castro, Paramédico
Cuerpo de Bomberos, Tecnólogo superior en Emergencias médicas
Dr. Renato Guerra, Traumatólogo
ARTRO CENTRO SM. Cirugía de mínima invasión
Lourdes Albarracín, MSP
Administradora Técnica del Centro de Salud Ponce Enríquez
Ana Elizabeth Dávila, Ginecóloga
Directora de MEDICENTRO
Preinscripciones o más información
Solicita más información por WhatsApp 096 381 2424 o envíanos tus datos y nos comunicaremos rápidamente:
